刚当上管理者,我该怎么做?

📅 3月11日 / 🎨 学习笔记 / 👓 40 / 💬 2


为什么要学这个,我是不是膨胀了 😂

一、刚当上管理者,我该怎么做?

1. 认清自己的职责

可以直接请教领导,我应该做什么?

管理最大的禁忌就是凡事亲力亲为,管理需要学会更好的协调资源和监督执行。

2. 从自己做改为教别人做

怎么教?

  1. 讲给他听
  2. 做给他看
  3. 让他来做
  4. 跟踪落实

如何问?

不要问「你懂了吗」,没人会说「不懂」。

  1. 让他复述一遍
  2. 你觉得怎么样(元芳,你怎么看?)

3. 总结

  1. 从业务高手转变为管理角色。
  2. 管理的本质是提高团队协作效率。(5人+管理=7人价值)
  3. 上级对你的评价标准发生了变化。(当你是管理者时,上级对你的评价是整个团队的产出。)

4. Q&A

如果项目不是你擅长的东西,你怎么管理?

找到一个信任的擅长的人,参考他的意见。

5. 实践

  1. 敢于放权并信任
  2. 放权后悉心指导
  3. 指导后承担责任
当你成为管理之后,你的责任是帮别人成长。
推荐书:《领导梯队》,领导力划分等级,每个等级需要的技能。

二、 团队成员日益增加,容易出现什么问题?

问题一:没有很好的监督,导致项目延期

引入敏捷开发中的站立会,问 3 个问题,不超过 15 分钟:

  1. 昨天做了什么?
  2. 今天要做什么?
  3. 遇到了什么问题?

问题二:缺乏沟通,导致效率不高

  • 沟通是管理者最重要的能力。
  • 沟通 -> 知能 -> 善用。
  • 每个月一个一对一沟通,建立信任。

如何有效沟通?

  • 发放表格,让对方提问题,预约时间,谈话。
  • 一般前提都问基本福利问题,后面问个人发展问题,最后问公司发展问题。。。
  • 人越多越该制定制度,越该多沟通。
  • 指定制度的目的是不要制度。
  • 我们一开始就要从严要求制度,后面可以慢慢放松;但是不能一开始宽松后面严格。
  • 制度退出从少到多,从严到宽。

实践

  1. 逐步推出
  2. 化繁为简
  3. 不断完善
管理学PDCA概念:计划、执行、检查、纠正。不断循环。
推荐书:《关键对话》,沟通。

三、 面对团队成员情况不一,该怎么做?

  • 从两个维度看人:能力、态度(积极主动)。
  • 能力强态度好:给能多机会,充分授权,一定要留住他。
  • 能力强态度差:找态度差的原因,改变。否则只能短期用。
  • 能力差态度好:锻炼他,让他变成能力强的人。
  • 能力差态度差:干掉。

四、 团队成员稳定真的好吗?

  • 太稳定是不好的,大家都老油条。引入「鲶鱼效应」,招新人。
  • 在内晋升、提拔,在外引入新人。
  • 建立末位淘汰机制,KPI考核。
20% 优秀
70% 中等
10% 末位

五、 如何向上管理?

信任

  • 建立信任,当他问你某个项目怎么样,你不应说“可以,没了”。你应该从某几个方面来描述一下:例如时间、技术难度、人员安排等,然后反问您觉得怎么样?这样不仅显得专业,也让老板放心。
  • 管理者类型:听觉型、阅读型。
推荐书:《卓有成效的管理者》,教你如何卓有成效。

Q&A

  • 技术上不一定都很强,但是能掌握原理性的东西。综合能力、管理能力、沟通能力比较强。
  • 同事可能是朋友,但是应该公事公办。
  • 大公司都会有管理、技术两条线,所以技术到最后不一定要转管理。
  • 一定要先了解他们,然后才能管理他们。
  • 需求估时间,快有快的做法,慢有慢的做法。
  • 制定规则要最初的管理者来制定。
  • 我招的技术就要比我强的。
  • 如果长时间不加薪(半年、一年),可以找管理者问问原因。
(完)

留言(2)

aapon
aaponChrome 76.0Win10#53
9月11日 回复

学到了,加油!

Juexe
JuexeChrome 74.0Win10#54
9月11日

实践一把 😃

没有更多了 :)